쿠팡 판매자 반품 배송지 수정

오늘은 쿠팡 Wing 판매자센터를 통해 발송/반품 배송지를 수정하는 방법을 포스팅할까 합니다.

제가 반품 배송지 정보를 변경하게 된 원인은 반품 배송지 제가 사용하지 않는 한진 원클릭으로 자동 반품되도록 설정이 되어있어서 쿠팡에 문의한 결과 한진 원클릭을 끊을 수는 없고, 한진 원클릭을 사용하는 주소를 '사용안함'으로 설정 후

제가 사용할 주소를 '반품지'로 새로 등록하고 상품에서 일괄 수정을 통해서 등록한 반품 배송지를 바라보도록 설정하면

기존의 한진원클릭 자동 반품이 되지 않고 수동으로 제가 등록한 반품지 주소로 수기 반품을 통해서 진행 가능하다고 안내를 받았기 때문입니다.

 

진행하는 방법은 아래와 같습니다.

이미지를 보고 천천히 따라 하시면 됩니다.

전체적인 프로세스 다음과 같습니다.

1. 사용중인 '반품 배송지' 사용안함으로 수정

2. 사용할 반품 배송지 등록

3. 상품리스트에서 일괄수정을 통해서 신규 반품 배송지를 일괄 업데이트

4. 확인.

5. 끝

 

 

1. 사용중인 '반품 배송지' 사용안함으로 수정

- 판매자 정보 > 주소/배송정보 관리에서 사용하지 않을 주소의 '수정' 버튼 클릭

 

2. 주소상세에서 '이 주소 사용안함' 선택 후 수정 완료하기

수정 후 '사용안함'으로 되어 있는 기존 주소지 확인

 

3. 화면의 좌측 위에 있는 '새 주소지 등록' 버튼 클릭 후 사용할 주소지 등록

위 이미지 파란색 사각형의 '새 주소지 등록' 버튼으로 새로운 주소지를 등록한다.

 

4. 상품관리 - 상품 리스트 화면으로 이동

 

해당 화면에서는 등록한 상품들의 '반품 주소지'를 일괄 수정하기 위함이다.

상품 리스트 좌측의 '전체 선택' 체크 박스를 체크해서 '배송변경' 셀렉트 박스 선택

 

5. 새로 등록한 주소지를 선택 후 저장

 

6. 관리자 상품 상세에 들어가서 새로운 반품 주소지로 바뀌었는지 확인

7. 끝

 

 

같은 방법으로 반품 주소지뿐만 아니라 배송 주소지와 여러 가지 상품 항목에 대해서 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

 

그럼 이만.

끝.